Lead Receptionist

Cloud Port Indonesia, perusahaan terkemuka di bidang layanan cloud computing, sedang mencari Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cilincing, Jakarta Raya. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan penuh tantangan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan banyak kesempatan untuk pengembangan karir.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan dan pertanyaan dari pelanggan, baik melalui telepon maupun pesan, dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi yang akurat dan cepat kepada pelanggan tentang layanan dan produk perusahaan.
• Mengelola jadwal janji temu dan pertemuan dengan pelanggan.
• Membantu dalam mengatur dan mengoptimalkan operasional kantor.
• Memastikan semua dokumen dan catatan administrasi tetap teratur dan rapi.
• Melaporkan dan mengupdate informasi kepada manajemen tentang aktivitas harian.
• Menangani komplain pelanggan dan menyelesaikannya dengan baik.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah arahan dan mematuhi prosedur perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait