Collection Supervisor - Tarakan, Kalimantan Utara

Jaccs Mitra Pinasthika Mustika Finance Indonesia, penyedia jasa keuangan terkemuka, sedang mencari seorang Collection Supervisor untuk bergabung dengan tim kami di Tarakan, Kalimantan Utara. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi tim kolektor, memastikan mereka mencapai target koleksi, dan memberikan bimbingan serta dukungan yang diperlukan. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri koleksi, Anda akan bertanggung jawab untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang signifikan. Dengan menggunakan sistem koleksi terintegrasi seperti JMPMF Collections System, Anda akan memiliki akses ke data real-time dan alat analisis untuk membuat keputusan yang tepat. Kami percaya bahwa setiap anggota tim kami adalah aset berharga, dan kami berkomitmen untuk memberikan pelatihan dan pengembangan yang diperlukan untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola tim kolektor untuk memastikan pencapaian target koleksi.
• Memberikan bimbingan dan dukungan kepada kolektor untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas.
• Mengidentifikasi dan menganalisis tren koleksi serta memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi koleksi yang berlaku dan standar operasional.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang efektif untuk meningkatkan pemulihan pinjaman.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk memfasilitasi proses koleksi.
• Melakukan evaluasi kinerja kolektor secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan integrasi dan efisiensi operasional koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang ekonomi, keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran kolektor atau supervisi kolektor di industri keuangan.
• Penguasaan sistem koleksi terintegrasi seperti JMPMF Collections System.
• Kemampuan analisis data dan pembuatan laporan yang kuat.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan manajerial yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim.
• Pengalaman dalam mengelola dan memantau proses koleksi pinjaman.
• Kepatuhan terhadap regulasi dan standar operasional yang berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait